1. Se recomienda llevar: Ropa ligera para el día y abrigadora para la tarde-noche, mochila o bolso pequeño, gorra o sombrero, bloqueador solar, repelente, lentes de sol con protección UV, cámara fotográfica o filmadora, medicinas personales.
2. Una vez realizada la reserva puede ser transferible y endosable, sin embargo, no se aceptarán cambios de fecha, ni cancelaciones.
3. Si no te presentas el día del tour, perderás el 100% de tu pago.
4. Todos los pasajeros deberán llegar hasta 10 min antes de la hora de partida. El horario de partida será a la hora establecida, no se aceptará mínimo de tolerancia. La acomodación en el transporte es según el orden en que van llegando al punto de embarque.
5. Si el pasajero llegase tarde, perderá el derecho del tour y también a la devolución del dinero, se considerará NO SHOW y no tendrá derecho a reclamo.
6. NIÑOS: Hasta los 4 años no pagan, mientras no ocupen asiento a bordo. De 5 a 10 años, pagan Tarifa Niño (especificada en anuncio). A partir de 11 años, pagan Tarifa Completa.
7. Está totalmente prohibido abordar la unidad en estado etílico o con síntomas de haber ingerido alcohol u otras sustancias.
8. Los tours y paseos realizados por este Operador tienen poco nivel de riesgo y dificultad y brindan la seguridad necesaria.
9. Cualquier perdida material o accidente, es bajo la responsabilidad del cliente.
10. Servicio está sujeto a variación sin previo aviso, por cuestiones climatológicas (lluvias, huaycos, desbordes, etc), huelgas y/o manifestaciones y cualquier otro evento que no permita el desarrollo normal del itinerario.
11. Cualquier cancelación del servicio por los motivos indicados, no aplica devolución.
12. En tal caso, el Operador podría llevar a cabo un plan de contingencia con un tour alternativo.
13. El Itinerario podrá variar a criterio del operador, siempre para garantizar la seguridad del viajero y el mejor desarrollo del servicio en su totalidad.
14. Si decide retirarse antes de finalizar el servicio, tampoco habrá devolución por ello.
15. Si lleva o compra snacks, de preferencia que sean ligeros (frutas secas, galletas y agua).